面對(duì)來勢(shì)洶洶的新型冠狀病毒,萍鄉(xiāng)市燃?xì)庥邢薰緦⒎揽毓ぷ髯鳛楫?dāng)前最重要的政治任務(wù)來抓,堅(jiān)持抗疫情、抓安全、保生產(chǎn)、優(yōu)服務(wù)、穩(wěn)大局,全力以赴堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。
在做好自身防控工作的前提下,萍鄉(xiāng)市燃?xì)庥邢薰緢?jiān)持做到燃?xì)庥脩簟坝星蟊貞?yīng)、有需必到”,確保城市安全穩(wěn)定供氣。2月19日,萍鄉(xiāng)市燃?xì)庥邢薰竟こ滩拷拥绞褂谜呷細(xì)獍惭b電話,使用者要求使用天然氣。經(jīng)耐心詢問後,該用戶因之前無人在家致使戶內(nèi)管未複接,接到安裝任務(wù)後,公司工程部立即下發(fā)施工任務(wù)書到管道安裝分公司,管道安裝分公司施工人員不畏恐懼,勇?lián)?zé)任,迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)施工。
經(jīng)過一小時(shí)的緊張施工,安裝人員順利完成了戶內(nèi)管複接任務(wù),在最短的時(shí)間內(nèi)保障了居民用戶天然氣供應(yīng),獲得用戶高度好評(píng)。
疫情防控期間,為切實(shí)保障燃?xì)庥脩舻慕】岛桶踩椒€(wěn)用氣,公司積極回應(yīng)市委、市政府號(hào)召,轉(zhuǎn)變使用者服務(wù)理念和工作作風(fēng),進(jìn)一步推進(jìn)“一站式服務(wù)”,使用者只要一個(gè)電話,公司將主動(dòng)上門辦理從開戶、設(shè)計(jì)、施工到最終驗(yàn)收通氣及故障維修等工作,為燃?xì)庥脩籼峁┍憬?、貼心的服務(wù),切實(shí)保證疫情期間防疫、供氣、安全生產(chǎn)等工作有序開展。